Was versteht man unter Heatmap?
Sie möchten einfach erklärt mit Beispielanwendung wissen, was man unter Heatmap versteht?
Dann sind Sie hier genau richtig!
Eine Heatmap bezeichnet die Visualisierung von Daten, welche durch die Farben einer Wärmebildkamera dargestellt werden. Die Daten sammelt eine Software, um damit das Nutzerverhalten auf einer Webseite aufzuzeigen. Die daraus resultierende “Karte” macht dann die Bewegungsmuster der User sichtbar.
Beispiel:
Die beigefügte Heatmap ist eine Scroll-Map, die anzeigt, wie weit die Nutzer auf der Seite nach unten scrollen. Sie wurde auf der langen Karriereseite von Hotjar platziert, um zu sehen, wie potenzielle Bewerber mit dem Inhalt interagieren.
Wenn Sie sich die Scroll-Map ansehen, können Sie sofort zwei starke Farbverlaufsänderungen erkennen: eine am oberen Rand der Seite (von rot zu gelb) und eine drei Viertel der Seite tiefer (von grün zu dunkelblau). Bei einer Scroll-Map erwarten Sie im Allgemeinen, dass die Farben allmählich kälter werden: Eine starke Veränderung macht Sie darauf aufmerksam, dass ein erheblicher Prozentsatz der Nutzer das Scrollen nach Erreichen eines bestimmten Punktes abgebrochen hat.
Konzentrieren wir uns auf den Wechsel von Grün zu Blau am unteren Rand. Ausgehend von der Art und Weise, wie der Inhalt angeordnet ist, können wir zwei Hypothesen aufstellen: entweder
a) die Besucher denken, dass die Karriereseite mit dem Abschnitt “Aktuelle Stellenangebote” endet, und verlassen sie deshalb, oder b) die potenziellen Bewerber interessieren sich für die offenen Stellen und klicken, um zur nächsten Seite zu gelangen.
In jedem Fall wird das untere Ende der Seite nur von etwa 20 % aller Besucher gesehen.
Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen zu verstehen, was man unter Heatmap versteht.
Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung!